よくあるご質問 <マシンをご検討中のお客様>

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使用する水は普通の水道水かミネラルウォーターのどちらが良いですか?

水道水、またはミネラルウォーターであれば軟水のものをご使用ください。一般的にコーヒーやお茶、紅茶などを召しあがる時は、ミネラル分の多い硬水ではなく、軟水を使用する方が美味しいと言われております。 お水の種類によってもそれぞれ味が変わってまいります。いろいろとお試しいただき、お好みのものを選び、お楽しみください。

ペースメーカーや除細動器を使用していても大丈夫ですか?

「ネスカフェ ドルチェ グスト」 のカプセルホルダーには磁石が使用されています。(MD9740を除く) ご使用に関しては個人差がございますので、主治医にご相談ください。

一度使ったカプセルは再利用できますか?

使用済カプセルの再利用は非常に危険ですので絶対におやめ下さい。
使用済カプセルは、針穴からお湯が逆流して噴出する可能性がございますので絶対にご使用にならないでください。

1個のコーヒーカプセルで何杯抽出できますか?

1個のコーヒーカプセルで抽出できるのは1杯分となっております。
ミルクメニュー(カプチーノなど)はミルクカプセル1個とコーヒーカプセル1個で1杯分となっております。

コーヒー(ミルク)を適量より多く出しつづけるとどうなりますか?

多く出せば出すほど味が薄くなります。
コーヒー(ミルク)を、たっぷりとお楽しみいただきたい方のために、適量より若干多めに抽出していただいても美味しく飲んでいただけるように設定しておりますが、まずは、 ネスレが奨めさせていただいている分量でお試しいただき、お好みで調整してください。

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