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the idea Nest

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欠品商品について

ご質問はこちら 解決済み
ネスレ スペシャル.T
小父チャンさん 小父チャンさん

日本茶茶葉の2種類が欠品に成って居ますが、
注文可能になった場合メールなどでお知らせ戴けますか?
ご連絡お願いします。

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写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん

たびたび失礼いたします。ネスレの梶山でございます。

スペシャル.T 専用カプセル 「玉露 京の匠福寿園」「宇治茶かぶせ仕立て」在庫切れのため、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

「宇治茶かぶせ仕立て」につきましては、品質の維持と安定供給に努めてまいりましたが、原料茶葉が当社の品質基準を下回ったため、誠に勝手ながら、
当初ご案内しておりました2016年4月末の販売終了を繰り上げ、2015年12月をもって急遽販売を中止することとなりました。
これまでご愛飲いただいいていた皆さまには突然のお知らせとなり、ご不快な思いをおかけしたことを、ここに深くお詫び申し上げます。

また、ご迷惑をお掛けしておりますうえに誠に恐縮ですが、注文可能になった際に、個別にお知らせするなどのサービスは行っておらず、わかる範囲での入庫予定を案内しております。
現在欠品中の「玉露 京の匠福寿園」につきましては、入荷時期が分かりました時点でこちらのサイトにて皆さまにお知らせいたしますので、ご確認くださいますでしょうか。
ご面倒をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

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