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サマーキャンペーンで申し込みしたが、カプセルが届かない件

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Masami Tadokoroさん Masami Tadokoroさん

6月14日にサマーキャンペーンではじめての注文をしましたが、マシーンだけ到着してカプセルは届きませんでした。 私は2種類のマシーンを頼みました。スペシャルT(到着済み)とドルチェグスト(到着済み)です。7/4のメールで今週末から順次配送いたします。とのメッセージをいただいてましたが、いまだに何も届かず、何の音沙汰も無い状態です。ここまでひどいとは思いませんでした。いつになったら届くのでしょうか?夏の間にアイスコーヒーを飲むことはできるでしょうか?

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写真:Masami Tadokoroさん Masami Tadokoroさん

もんきちさん、コメントありがとうございます。うちはコメントしたその日に対応していただいて、11日に商品が届きました。定期便を利用していないからでしょうか。迅速な対応をしていただき、アイスコーヒーを飲むのがとても楽しみです。
お試しキャンペーンなのにお試ししないうちに定期便に入ってしまっているというのはちょっと残念ですね!そういうこともあるんですね・・・

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写真:もんきちさん もんきちさん

うちも6月14日に、サマーキャンペーンに応募しました。
7月11日キャンペーン分はまだ届いておらず、
定期便を1年くらいしているのですが、今回分が7月10日に
届き。サマーキャンペーンと同じ荷物が定期便の中に入っており、
その分しっかり請求、支払い済みに、電話問い合わせをすると、
定期便とキャンペーンは発送元が違うので、キャンペーンの分は、
欠品でいつ届くかわからないとのこと。
欠品で荷物がないのにサマーキャンペーン延長とか?
お試しキャンペーンなのにお試ししないうちに定期便に入れられ、
しっかり請求?

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