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the idea Nest

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ピュリナワンお試しグレインフリー届かない!

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ペットフード
ひめちゃんまんさん ひめちゃんまんさん

お試し価格で試せるグレインフリーキャットフードですが、注文できないくせに再入荷メールは頻繁にくるし、注文できたと思ったら今度は永遠に出荷中のまま。
しびれを切らし、チャットで質問するも台風で遅れているの一点張り。それなら注文を受け付けるべきではないと思う。
猫友が注文したら日付指定ができたらしくチャットで質問したら、そちらのほうが先に届くかもしれませんと言われました。
2週間も前に頼んでるのにバカみたい。それなら日付指定しときゃ良かった。
せっかくのお試しキャンペーンなのに色々ガッカリです。通販でこんなに待たされるのはきっとネスレさん位でしょう。対応も悪すぎて笑えます。せめて放置じゃなく連絡はして欲しいですね。とても残念。

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写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん

ネスレの檜山と申します。この度は多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。商品の到着を心待ちにしていただいている中、お問合せを頂戴した際の応対も行き届かず、ご不快な思いをおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
グレインフリーにつきましては、順次発送の手配を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいますでしょうか。何卒よろしくお願い申し上げます。

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