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the idea Nest

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届かない

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ネスカフェ ドルチェ グスト
みさきさん みさきさん

11月15日にポイントサイト経由で登録。
2万円分無料とのことでマシンは持っていなかったですがせっかくなら自分のが欲しいので購入。
なのに、15月2日になってもなんの連絡もなくカプセルが届きません。
45日以内に商品を受け取らなければポイントも無効にされるし、頼んだ意味がありません…!
いろんなサイトでばらまくのであれば、きちんと商品確保してからしてほしいです。いつ発送されるのですか?楽しみにしているのではっきりしてほしいです。

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写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん

ネスレの山田です。ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ポイントサイトでの特典等は私共では分かりかねますが、
みさきさまの受注、及び発送状況について確認させていただければと存じます。
お手数をおかけいたしますが、下記よりご連絡をいただけますでしょうか。
確認後、改めてご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

https://nestle.jp/inquiry/form/userpolicy.php
◆お問合せの種類 :ネスレ通販について
◆返信について:返信を希望する(メールアドレス・パスワード入力は不要)
◆お問合せ詳細※ :「ideaNest投稿の件:みさきさん」


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