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the idea Nest

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神戸 ブルーさん 神戸 ブルーさん

以前こちらで質問コーナーで質問させていただいたのですが、ご不満にかわりました!
スタバの商品八個以上で、スタバのカプセル入れプレゼント、


一回目、6月の半ばに問い合わせ
順次送るのでお待ち下さいませ

二回目、
七月の中旬には届きますよ

三回目
七月末までには届きますので届かなければお電話ください

四回目
七月末から順次お送りしてますのでおまちいただけますか?

この対応って大企業のすることじゃない!

ちょっとしんじられない、、


届かないって言ってるんだから、お調べして至急対応します、
で、よくないですか??

これまた、VOCの方、
こちらにお問い合わせくださいませって、電話番号教えてくれるだけなんだろうなぁ。。

ありえない、、ちょっとびっくり。。

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写真:神戸 ブルーさん 神戸 ブルーさん

すいません、
もう全て削除して頂いて結構です。

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写真:神戸 ブルーさん 神戸 ブルーさん

梶山さーん。おせわになります。
8月10日にメールをして、連絡なくてまたメールして8月の23日に今発送手続きしてます、と返事が来ましたが今日現在とどきません。。

もう結構です。
が、どうしても知りたいことがあります。
⭐これは私だけなにか手続きのトラブルで送られてきていないのですか?他のかたもこのように届かない人がいらっしゃるのでしょうか??

⭐景品を送る手配するのはそんなに難しいことなのでしょうか??

大手の会社さんがどうしてこんな処理のしかたをするのかどうしても不思議で仕方ないのです。

色々お忙しくて大変なのはわかるのですが。。

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写真:神戸 ブルーさん 神戸 ブルーさん

梶山さん、10日経過して音沙汰ないのです。。

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写真:神戸 ブルーさん 神戸 ブルーさん

ご丁寧に有難うございます。5日ほど前にお送りしました。宜しくお願い致します。

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写真:管理者さん 管理者さん

神戸ブルー様、ネスレVOCセンターの梶山と申します。ページの不具合により、返信が遅くなり申し訳ございません。また投稿名が「ネスレVOCセンター」ではなく「管理者」となっておりますがご了承くださいませ。
この度はスターバックス収納ボックスプレゼントのお届けについて、何度もお問合せくださいましたのにご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。至急状況を確認しメールにてご連絡をさせていただきたく存じます。
つきましては、下記フォームよりご連絡をお願い出来ますでしょうか。
ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
https://nestle.jp/inquiry/form/index.php?res=1&type=11
◆お問合せ種類 :各種キャンペーンについて を選択
◆お問合せ内容 :スターバックス収納ボックスプレゼントについて
◆お問合せ詳細 :「ideaNest投稿の件・神戸ブルー」
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