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the idea Nest

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いくら待っても配達されずに困ってます

ご不満の声はこちら ありがとう
マギー(調理食品)
Takashi  Kawaharaさん Takashi Kawaharaさん

9/25マギー アレルギー特定原材料等27品目不使用 化学調味料無添加ブイヨン 28本入り 注文。
9/26メール便にて発送しましたと連絡あり。
【配送方法】クロネコメール便
10/6現在、まだ到着せず。
【お問い合わせ伝票番号】00000000000000000000
クロネコヤマトに問い合わせするも、オールゼロの番号じゃわからずとクロネコ側の回答。
メール便は4~5日で到着しますよとクロネコヤマトからの回答。
いったいどうなってるのでしょうか?

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写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん

お世話になっております。ネスレの和田です。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
詳細をお調べするのに、会員登録アドレスを伺いたいのですが、
本コミュニティはアイデア投稿の掲示板ですので、
個人情報が他の方にもみえてしまいます。

チャットかメールでご連絡先を伺って、
お調べしてからご連絡しますが、いかがでしょうか?

 チャット:ページ下部の「チャットで質問する」をクリック
 メール:https://nestle.jp/inquiry/tnndg/index.html

会話のはじめに、サポートページからご質問をいただいたことをお伝えいただければ、
わかるように担当者に周知しておきます。

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