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the idea Nest

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滅多にないことかもしれませんが

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キットカット その他のチョコレート
緋鷺さん 緋鷺さん

中の箱が表裏逆で、なおかつ上下も逆になってたので、なかなか開きませんでした。それだけといえばそれだけですが、せっかくの外箱中箱の形が意味ないものになってるのが残念だなと思いましたので、こちらに失礼しました。

中の箱が表裏逆で、なおかつ上下も逆になってたので、なかなか開きませんでした。それだけといえばそれだけですが、せっかくの外箱中箱の形が意味ないものになってるのが残念だなと思いましたので、こちらに失礼しました。

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写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん
ネスレの山田です。貴重なお声のみならず、お写真までお送りいただきありがとうございます。開封時に残念な思いをおかけしたと伺い、大変申し訳なく思っております。お受け取りいただいた方の目線にあわせた製品づくり、サービスは大切な事だと存…続きを見る
ネスレの山田です。貴重なお声のみならず、お写真までお送りいただきありがとうございます。開封時に残念な思いをおかけしたと伺い、大変申し訳なく思っております。お受け取りいただいた方の目線にあわせた製品づくり、サービスは大切な事だと存じます。緋鷺さまからの情報は、今後の課題として担当部署に申し伝えます。
写真:緋鷺さん 緋鷺さん
写真がつけられなかったのと、商品名いれるのを忘れていたので続けて投稿します、すみません。開けられなかったのはキットメールです。
写真がつけられなかったのと、商品名いれるのを忘れていたので続けて投稿します、すみません。開けられなかったのはキットメールです。
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コーヒー

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キットカット その他のチョコレート
脇田直樹さん 脇田直樹さん

僕は、昔から喫茶店が大好きです。美味しいコーヒーを出してくれる所も有りました。煙草とコーヒーとスポーツ新聞。休日の朝の至福の時間でした。
最近は、お洒落なカフェばかりで…注文するのも難しい。
コンビニの¥100コーヒーしか飲まなくなりました。

僕は、昔から喫茶店が大好きです。美味しいコーヒーを出してくれる所も有りました。煙草とコーヒーとスポーツ新聞。休日の朝の至福の時間でした。
最近は、お洒落なカフェばかりで…注文するのも難しい。
コンビニの¥100コーヒーしか飲まなくなりました。

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ネスレの山田です。先日は、コーヒーにまつわるエピソードをご投稿いただきありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。お気に入りに囲まれた喫茶店でのひと時、自然にできた指定席もあったのではないでしょうか。ネスレでは、…続きを見る
ネスレの山田です。先日は、コーヒーにまつわるエピソードをご投稿いただきありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。お気に入りに囲まれた喫茶店でのひと時、自然にできた指定席もあったのではないでしょうか。ネスレでは、カフェ気分が楽しめるコーヒーマシンや手軽に味わえるスティックタイプのネスカフェもご用意しています。これから風の心地よい季節になりますので、よろしければお家やお庭、公園などで新たな楽しみを見つけていただければ嬉しいです。
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苺味とバレンタイン使用のパッケージが似すぎ

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キットカット その他のチョコレート
あふぃ*さん あふぃ*さん

苺味のキットカットが食べたくて購入したら普通のキットカットが入っていた。袋をよく見ると、見た目がただバレンタイン仕様になっているだけで、苺味ではなかった。
だが、こんなにピンク色ではぱっと見で苺味だと誰しも思ってしまうのではないか?急いでいれば尚更間違うだろう。どこの店でも抹茶味の隣に置いてあったり、バレンタイン仕様ではないキットカットの隣に置いてあるため、この見た目は不親切だと思う…続きを見る

苺味のキットカットが食べたくて購入したら普通のキットカットが入っていた。袋をよく見ると、見た目がただバレンタイン仕様になっているだけで、苺味ではなかった。
だが、こんなにピンク色ではぱっと見で苺味だと誰しも思ってしまうのではないか?急いでいれば尚更間違うだろう。どこの店でも抹茶味の隣に置いてあったり、バレンタイン仕様ではないキットカットの隣に置いてあるため、この見た目は不親切だと思う。
もう開封してしまったため仕方なく食べているが、しばらくキットカットは食べないだろう…。

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Yuko Nakamuraさま ネスレの檜山と申します。 香ばしく焼き上げたココアウエハースにチョコレートをサンドしたクリスピーショコラへの 嬉しいお声、担当者に伝えさせていただきます。
Yuko Nakamuraさま ネスレの檜山と申します。 香ばしく焼き上げたココアウエハースにチョコレートをサンドしたクリスピーショコラへの 嬉しいお声、担当者に伝えさせていただきます。
写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん
ネスレの檜山と申します。 お返事が遅くなり、申し訳ございません。 またこの度は、残念な思いをおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 せっかく苺味をお探しいただいておりましたのに、同じような色使いのパッケー…続きを見る
ネスレの檜山と申します。 お返事が遅くなり、申し訳ございません。 またこの度は、残念な思いをおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 せっかく苺味をお探しいただいておりましたのに、同じような色使いのパッケージで わかりづらかったのですね。 今後の製品開発のため、あふぃ*さんからの貴重なご意見は、担当者に伝えさせていただきます。
写真:Yuko Nakamuraさん Yuko Nakamuraさん
クリスピーショコラ復活して下さい! お願いしますm(_ _)m
クリスピーショコラ復活して下さい! お願いしますm(_ _)m
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対応してほしいです

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キットカット その他のチョコレート
masico riecoさん masico riecoさん

バリスタのエコシステムバック・ドルチェグストのカプセル・キットカット等いろいろネットでオーダーしたのですが、「キットカットのみいつ入荷になるかわからないので発送が遅れます。」との電話をいただいたので「キットカットだけをキャンセルして他を先に発送して下さい。」と、お願いしましたら、出来ないの一点張りでした。わざわざ電話をかけてくれたなら対応してくれるべきだと思います。

バリスタのエコシステムバック・ドルチェグストのカプセル・キットカット等いろいろネットでオーダーしたのですが、「キットカットのみいつ入荷になるかわからないので発送が遅れます。」との電話をいただいたので「キットカットだけをキャンセルして他を先に発送して下さい。」と、お願いしましたら、出来ないの一点張りでした。わざわざ電話をかけてくれたなら対応してくれるべきだと思います。

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masico riecoさま ネスレの梶山と申します。 このたびは、キットカット在庫切れにともなう通販コールセンターの対応で、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 …続きを見る
masico riecoさま ネスレの梶山と申します。 このたびは、キットカット在庫切れにともなう通販コールセンターの対応で、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 ご注文の一部キャンセルはできないのですが、一旦ご注文の品すべてをキャンセルいただき、再受注という方法でのご対応は可能です。 改めまして、通販コールセンターからご説明を差し上げたいと思います。もし、よろしければ、ページ下部のチャットボタンから、ご連絡先をお知らせいただけませんでしょうか。お手数をおかけいたしますが、ご連絡をお待ちしております。
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久々に食べたウォンカチョコ

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キットカット その他のチョコレート
Yamamoto Megumiさん Yamamoto Megumiさん

お店で見かけて久しぶりに買ったウォンカチョコ
発売当時を懐かしみながら食べたら、何か味が違う…
帽子の形をしていた頃より甘さとキャラメル量が少ないような。
ウォンカチョコのあの甘〜〜い味が好きだったので
かなりショック。
復刻版とか出てほしいです。

お店で見かけて久しぶりに買ったウォンカチョコ
発売当時を懐かしみながら食べたら、何か味が違う…
帽子の形をしていた頃より甘さとキャラメル量が少ないような。
ウォンカチョコのあの甘〜〜い味が好きだったので
かなりショック。
復刻版とか出てほしいです。

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キットカット オトナの甘さ フィアンティーヌ について

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キットカット その他のチョコレート
Yuki  Nakanoさん Yuki Nakanoさん

キットカット オトナの甘さ フィアンティーヌを関東(東京都)と関西(兵庫県)で購入しました。
店できちんと確認すれば良かったのですが、両方とも何故かアーモンドで、関西で買ったにもかかわらず、何故関東バージョンのものだったのでしょうか?
両方食べられると思ったのにショックです。

キットカット オトナの甘さ フィアンティーヌを関東(東京都)と関西(兵庫県)で購入しました。
店できちんと確認すれば良かったのですが、両方とも何故かアーモンドで、関西で買ったにもかかわらず、何故関東バージョンのものだったのでしょうか?
両方食べられると思ったのにショックです。

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写真:Ruina Takamotoさん Ruina Takamotoさん
会社でライム味のキットカットを頂きましたが、 御年配の上司の皆様は、梅味のキットカット美味しいと言っていました(^_^;)食べてみると、確かにライムというより青梅味がしたのですが、とても美味しかったです。柚子、味噌、胡麻など、…続きを見る
会社でライム味のキットカットを頂きましたが、 御年配の上司の皆様は、梅味のキットカット美味しいと言っていました(^_^;)食べてみると、確かにライムというより青梅味がしたのですが、とても美味しかったです。柚子、味噌、胡麻など、子供からお年寄りまで、喜ばれそうな、和のキットカットを発売する事があれば、食べてみたいと思いました。
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ムスリムの人へプレゼントしたい

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キットカット その他のチョコレート
Motoko Inatomi Itoさん Motoko Inatomi Itoさん

ムスリムの人へ抹茶味のキットカットをプレゼントしたいのですが、豚肉由来の成分は含まれていますか?
留学生の間ではキットカットに豚肉由来の成分が含まれているという話があるようですが・・・。
真相を知りたい。美味しいので、ぜひプレゼントしたい!

ムスリムの人へ抹茶味のキットカットをプレゼントしたいのですが、豚肉由来の成分は含まれていますか?
留学生の間ではキットカットに豚肉由来の成分が含まれているという話があるようですが・・・。
真相を知りたい。美味しいので、ぜひプレゼントしたい!

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Motoko Inatomi Itoさん ネスレの和田と申します。 「美味しいので、ぜひプレゼントしたい!」とお褒めの言葉をいただき、 とてもうれしいです♪ ありがとうございます。 ムスリムの方にも安心してご…続きを見る
Motoko Inatomi Itoさん ネスレの和田と申します。 「美味しいので、ぜひプレゼントしたい!」とお褒めの言葉をいただき、 とてもうれしいです♪ ありがとうございます。 ムスリムの方にも安心してご利用いただくことは、 弊社にとっても、今後は重要な課題だと認識しておりますので、 ご要望は担当者に必ず申し伝えますね。 また、成分に関してのご質問はお客様相談室でご回答しております。  電話番号:0120-00-5916  受付時間:9:00~17:00(日・祝除く)  メール問い合わせ:https://nestle.jp/inquiry/chl/index.html the idea Nestはご要望やアイデアの投稿用ですので、 原則、お問い合わせはお受けしておりません。 なにとぞ、ご理解のほどお願い申しあげます。
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