閉じる
  • HOME
  • コミュニティ

the idea Nest

投稿いただいたご意見・ご要望、ネスレからの回答を公開しています。 新規投稿する

投稿しよう!

ネスレの製品やサービスなどについての ご意見・ご感想・ご質問をお寄せください。 体験談などもお待ちしています。

写真:さん さん
  • SNSにも投稿する
画像アップロード

※投稿画像につきましては、JPEG形式のみとなります。

投稿ルール
閉じる

サマーキャンペーンありがとうございます!!

おほめの声はこちら
キャンペーンについて
Masami Tadokoroさん Masami Tadokoroさん

6/14にキャンペーンで申し込みしたが、カプセルが届かないと、7/10に投稿したその日に対応していただいて、11日に商品が届きました。早速のご対応ありがとうございました。アイスコーヒーを飲むのがとても楽しみです!!

6/14にキャンペーンで申し込みしたが、カプセルが届かないと、7/10に投稿したその日に対応していただいて、11日に商品が届きました。早速のご対応ありがとうございました。アイスコーヒーを飲むのがとても楽しみです!!

この投稿へのリアクション

コメントする
3件
いいね!
0人
写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん
ネスレの中山と申します。キャンペーンのご案内でご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。担当部署へは運用を改善をする旨とあわせてオペレーターの再教育を徹底するように申し伝えますので、引き続きネスレ通販をご利用いただけますと幸いです。
ネスレの中山と申します。キャンペーンのご案内でご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。担当部署へは運用を改善をする旨とあわせてオペレーターの再教育を徹底するように申し伝えますので、引き続きネスレ通販をご利用いただけますと幸いです。
写真:AZUAZUKIKKIさん AZUAZUKIKKIさん
フリーダイヤルのキャンペーンのお電話が、しつこいのと 断ると露骨に嫌な感じを出すのはどうかと思います。 本気で解約しようかと思いました。
フリーダイヤルのキャンペーンのお電話が、しつこいのと 断ると露骨に嫌な感じを出すのはどうかと思います。 本気で解約しようかと思いました。
写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん
ネスレの中山と申します。先日のご投稿へのお返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。 お問合せ後まもなくサマーキャンペーンのお試し商品をお受け取りいただけてよかったです。 皆様に安心してネスレ通販をご利用いただけるよう…続きを見る
ネスレの中山と申します。先日のご投稿へのお返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。 お問合せ後まもなくサマーキャンペーンのお試し商品をお受け取りいただけてよかったです。 皆様に安心してネスレ通販をご利用いただけるように精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
コメントを投稿する

素敵なキャンペーン

おほめの声はこちら
キャンペーンについて
Yuriko Urataさん Yuriko Urataさん

コインで応募のキャンペーンが嬉しすぎてこちらに投稿させて頂きました。
現在古いママチャリで通勤30分。あちこちギシギシし始め、限界を感じ始めていただ時!今回のキャンペーンで電動アシスト自転車の応募を見つけました。
なんて素敵なプレゼントのチョイス!担当者様ありがとう。
当たるのが月1名なので、当たるのは難しいとは思います。でもまずはこれをプレゼントに選んでくれたことに感謝したくて…続きを見る

コインで応募のキャンペーンが嬉しすぎてこちらに投稿させて頂きました。
現在古いママチャリで通勤30分。あちこちギシギシし始め、限界を感じ始めていただ時!今回のキャンペーンで電動アシスト自転車の応募を見つけました。
なんて素敵なプレゼントのチョイス!担当者様ありがとう。
当たるのが月1名なので、当たるのは難しいとは思います。でもまずはこれをプレゼントに選んでくれたことに感謝したくてメールしました。
これからも嬉しくなるプレゼント楽しみにしています!

この投稿へのリアクション

コメントする
3件
いいね!
0人
写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん
今村様、こんにちは。ネスレの山田です。 キットカット愛あふれるコメントありがとうございます。 ラズベリー味の控えた甘み&フレッシュな甘酸っぱさがお口にあったのですね。 皆さまにおススメくださるほど気に入っていただけて…続きを見る
今村様、こんにちは。ネスレの山田です。 キットカット愛あふれるコメントありがとうございます。 ラズベリー味の控えた甘み&フレッシュな甘酸っぱさがお口にあったのですね。 皆さまにおススメくださるほど気に入っていただけてうれしいです。 今後もわくわくするような美味しさをお届けしたいと思っています。 食べてみたい味のリクエストがございましたら、ぜひお聞かせくださいね。
写真:今村美加さん 今村美加さん
ラズベリー キットカットがとってもおいしい!( ´ ▽ ` )ノ 求めていた甘さ控えめ!そして甘酸っぱさ‼️ ほんとに大人の求める味でした~\(^-^)/ みんなにも食べてほしいなーーー☆ミ こんなおいしいの作ってくれて…続きを見る
ラズベリー キットカットがとってもおいしい!( ´ ▽ ` )ノ 求めていた甘さ控えめ!そして甘酸っぱさ‼️ ほんとに大人の求める味でした~\(^-^)/ みんなにも食べてほしいなーーー☆ミ こんなおいしいの作ってくれてありがとう。 次はどんな大人バージョンか、楽しみにしてます。ヨロシクです!
写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん
ネスレの中山と申します。この度は、嬉しいご感想をありがとうございます。電動アシスト付き自転車があると快適な通勤時間を過ごすことができそうですね。これからも皆さまに喜んでいただけるプレゼントや企画をお届け出来るように頑張ってまいり…続きを見る
ネスレの中山と申します。この度は、嬉しいご感想をありがとうございます。電動アシスト付き自転車があると快適な通勤時間を過ごすことができそうですね。これからも皆さまに喜んでいただけるプレゼントや企画をお届け出来るように頑張ってまいりますので、機会がありましたらご参加くださいませ。
コメントを投稿する

最高でした!

おほめの声はこちら
キャンペーンについて
Hiromi Satoさん Hiromi Satoさん

ネスカフェ アイスクレマキャンペーンに応募して全国有名レストラン食事券に当選して、12月3日(日)に京都東山の IL GHIOTTONE さんへ行かせて頂きました。本当は彼女と行く事になっていたのですが、彼女が当日どうしても行けなくなり、急遽従兄弟を呼び出し来てもらいました。五重塔のすぐ横の奥まった場所にお店があり隠れ家的な感じでした。店内も落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。ス…続きを見る

ネスカフェ アイスクレマキャンペーンに応募して全国有名レストラン食事券に当選して、12月3日(日)に京都東山の IL GHIOTTONE さんへ行かせて頂きました。本当は彼女と行く事になっていたのですが、彼女が当日どうしても行けなくなり、急遽従兄弟を呼び出し来てもらいました。五重塔のすぐ横の奥まった場所にお店があり隠れ家的な感じでした。店内も落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。スタッフの方々も気持ち良い接客をして頂き素敵でした。料理はひとつひとつの量は少ないのですが、品数が多く順番に食べて行くうちにお腹も心もしっかり満たされました。お肉やお魚に野菜も趣きのあるメニューで大変美味しく感激しました。予約の時に来店目的を聞かれて次の日が僕の誕生日だからと言ってたのですが、サプライズで happy birthday プレートを用意して頂き更に感激でした。これが彼女と来れてたらもっと良かったですが…。それでも大変満足させて頂きネスレ日本さんと IL GHIOTTONEさんにこの様な機会を与えて頂きお礼と感謝を申し上げます。ありがとうございました。

この投稿へのリアクション

コメントする
1件
いいね!
0人
写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん
ネスレの檜山です。ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。 八坂五重の塔横のIL GHIOTTONEさんに行かれた様子、興味深く読ませていただきました。 風情豊かな京の街並み、洗練されたお店。素敵なオトナ時間を楽しんで…続きを見る
ネスレの檜山です。ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。 八坂五重の塔横のIL GHIOTTONEさんに行かれた様子、興味深く読ませていただきました。 風情豊かな京の街並み、洗練されたお店。素敵なオトナ時間を楽しんでいただけたのですね。サプライズのBirthdayプレートは嬉しいですね。思い出に残るひと時を過ごしていただけて良かったです。 次回はぜひ彼女と行かれてはいかがでしょうか♪
コメントを投稿する

初めての投稿です!

おほめの声はこちら
キャンペーンについて
あんり ちょむさん あんり ちょむさん

私もお母さんも、カフェラテやコーヒーが好きでよく飲んでいます♩♬*゜
いつかバリスタ買いたいねーといつも言っていました!
GACKTモデルが発売され、親子でGACKTが大好きなので
これは母の日のプレゼントにぴったりだ!と思い、ついに購入を決めました♡
ですがわからないことが多く...チャットを利用して質問させて頂きました。
とても丁寧に、早く、わかりやすく対応して頂き、
続きを見る

私もお母さんも、カフェラテやコーヒーが好きでよく飲んでいます♩♬*゜
いつかバリスタ買いたいねーといつも言っていました!
GACKTモデルが発売され、親子でGACKTが大好きなので
これは母の日のプレゼントにぴったりだ!と思い、ついに購入を決めました♡
ですがわからないことが多く...チャットを利用して質問させて頂きました。
とても丁寧に、早く、わかりやすく対応して頂き、
無事!限定1000代のGACKTモデルを購入することができました♡
憧れのバリスタ...そしてGACKT!
本当に嬉しいです。
手元に届いているのですが、母の日にサプライズでプレゼントしているのでまだ実際に使えてないのですが( ; _ ; )
増販も決まったそうで、たくさんのバリスタ&GACKTファンの方々が喜んでいます!
ネスカフェさんありがとうございます!!

この投稿へのリアクション

コメントする
1件
いいね!
2人
写真:ネスレVOCセンターさん ネスレVOCセンターさん
ネスレの檜山です。嬉しいご投稿ありがとうございます。 この度は、バリスタTAMA GACKTモデルをお求めいただいたのですね。 母の日のサプライズ プレゼント☆お母さまの感想はいかがでしたでしょうか。 また、実際にマシンを…続きを見る
ネスレの檜山です。嬉しいご投稿ありがとうございます。 この度は、バリスタTAMA GACKTモデルをお求めいただいたのですね。 母の日のサプライズ プレゼント☆お母さまの感想はいかがでしたでしょうか。 また、実際にマシンを使われてみて、何かわからない事やちょっと気になる点などございませんでしたか。どんな小さなことでも結構ですので、どうぞ遠慮なくおっしゃってくださいね♪
コメントを投稿する