閉じる
  • HOME
  • お問い合わせ

TELEPHONE

※内容を正確に承るため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。
 お使いの電話機が非通知設定の場合には、恐れ入りますが電話番号の最初に[186]をつけてお掛けください。
※お客様からいただいたお電話につきましては、正確な内容の確認のために録音をさせていただいております。

定期お届け便変更自動受付ダイヤル 0120-567-417 受付時間:9:00~19:00(年中無休) ご利用はこちらから 詳しい操作方法はこちらをクリック

ご注文方法および、
ネスレ通販の商品について

ネスレ通販コールセンター

お電話はこちら

受付時間:9:00〜19:00(年中無休)

ネスレ通販コールセンターへお電話いただくと、自動音声が流れます。ご希望の番号をご入力ください。

  1. 定期お届け便の変更のご要望
  2. 定期お届け便の解約のご要望
  3. その他のご用

ご契約者本人様からのご連絡をお願い致します。
また、ご契約変更にはご本人様確認(お名前・ご住所・電話番号)が必須となりますので、予めご了承ください。

定期お届け便変更 24時間自動受付サービスについて 0120-567-417 受付時間:24時間(年中無休)
0120-567-417

受付時間:24時間(年中無休)

定期便のお届け日・数量・お届け商品の変更は、
お待ちいただくことなく24時間自動受付ダイヤルでご変更いただけます。

定期便の内容やお届け日の変更につきましては、
チャットからでも行えます。

チャットでのお問い合わせ:24時間(年中無休)

ネスカフェアンバサダーに関する
ご質問・ご注文

ネスカフェ アンバサダー
ウェルカムセンター

0120-252-166

受付時間:9:00~19:00(年末年始を除く)

コーヒーマシンの故障・トラブルについて

ネスカフェ バリスタ サポートデスク

お電話はこちら

受付時間:9:00〜19:00(年中無休)

マシン本体と保証書(取扱説明書)をお手元にご準備のうえ、ご連絡をお願い致します。

本体(次の3点を確認)
①症状確認 ②色 ③シリアルナンバー

保証書(次の3点を確認)
①型名 ②購入日 ③購入店

ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタの
よくある症状と解決方法は、
こちら(https://nestle.jp/brand/nba/support/)の
リンク先で動画でもご確認いただけます。

マシンの不具合・修理のご相談は、チャットもご利用できます。

チャットでのお問い合わせ:24時間(年中無休)



ネスカフェ ドルチェ グスト
サポートデスク

お電話はこちら

受付時間:9:00〜19:00(年中無休)

マシン本体と保証書(取扱説明書)をお手元にご準備のうえ、ご連絡をお願い致します。

本体(次の3点を確認)
①症状確認 ②色 ③シリアルナンバー

保証書(次の3点を確認)
①型名 ②購入日 ③購入店

マシンの不具合・修理のご相談は、チャットもご利用できます。

チャットでのお問い合わせ:24時間(年中無休)

ネスプレッソクラブ

0120-57-3101

受付時間:
ご注文・お問い合わせ 8:00~22:00(年中無休)
マシン修理 9:00~18:00(年中無休)

ネスカフェ ゴールドブレンド
アイスクレマサーバー コールセンター

0120-321-065

受付時間:9:00~17:00(年末年始を除く)

「ネスカフェ ゴールドブレンド アイスクレマサーバー」の
使い方動画やよくあるご質問はこちらからもご確認いただけます。
https://nestle.jp/brand/npl/ngb-ics/

ネスカフェ ゴールドブレンド ハンディ
アイスクレマサーバー コールセンター

0120-321-065

受付時間:9:00~17:00(年末年始を除く)

nesQino Q-cupに対するお問い合わせ

0120-08-5277

受付時間:9:00~19:00(年中無休)

ネスレ商品・ネスレ日本へのご意見

ネスレお客様相談室

お電話はこちら

受付時間:9:00〜19:00(年中無休)

ネスレ会員登録・ログインについて

ネスレリレーションシップ・センター

お電話はこちら

受付時間:9:00〜19:00(年中無休)

ピュリナ製品について

ネスレ ピュリナ ペットケア
お客様相談室

0120-262-333

受付時間:10:00~17:00
(土・日・祝を除く)


ピュリナ プロプラン ベテリナリーダイエット
(ペットの療法食)注文に関する
お問い合わせ

ピュリナ プロプラン
ベッツサポート事務局

0120-224-410

受付時間:9:00~18:00
月曜日~日曜日(年末年始は除く)

スターバックス製品について

スターバックス製品お客様専用ダイヤル

0120-600-564

受付時間:9:00~19:00(年中無休)

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いに関するご相談

0120-88-8523

受付時間:9:00~19:00(年中無休)