
アイスクレマ(泡)が出なくなってしまったのですが。
①まず、サーバー本体前面にある電源ランプをご確認ください。
ACアダプタがきちんと接続されているか、本体側面の電源スイッチがオン(「|」を押すとオン)になっているかをご確認ください。
サーバー本体が熱くなりすぎているなどの理由で、クレマを抽出するためのモーターが作動しない状態になっている可能性があります。一旦電源をオフにして、電源プラグをコンセントから抜き、涼しい場所で20分以上サーバーを冷ましてから使用してください。
②上記①のいずれでもなく、電源ランプに問題がない場合は、以下をご確認のうえ、レバーを操作してください。
ボトル固定トレイのダイヤルが、「OPEN 開」までしっかり回された状態かご確認ください。
「OPEN 開」まで回らない場合は、一旦ボトル固定トレイを取り外し、赤いノズルのガイドがボトル設置トレイの溝にはまっているかをご確認ください。
再度ボトル固定トレイを取り付け、ダイヤルを「OPEN 開」に合わせてください。
ダイヤルが「OPEN 開」まで回されているにも関わらず、クレマが出ない場合は、クレマユニットの中でコーヒーなどが固まり、流路が詰まっている可能性があります。クレマユニットを取り外し、分解のうえ洗浄してください。パーツA(黒色)の穴が詰まっている場合は、部品に傷がつかないように注意しながら、つまようじなどで汚れを取り除き、流水でよくすすいでください。
サーバー本体もしくはACアダプタの不備が考えられますので、大変お手数ですがコールセンターまでお問い合わせください。
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