- HOME
- お問い合わせ
TELEPHONE
※内容を正確に承るため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。お使いの電話機が非通知設定の場合には、恐れ入りますが電話番号の最初に[186]をつけてお掛けください。
※お客様からいただいたお電話につきましては、正確な内容の確認のために録音をさせていただいております。
ご注文方法および、
ネスレ通販の商品について
ネスレ通販コールセンター
お電話はこちら受付時間：9:00〜19:00（年中無休）
ネスレ通販コールセンターへお電話いただくと、自動音声が流れます。ご希望の番号をご入力ください。
- ①定期お届け便の変更のご要望
- ②定期お届け便の解約のご要望
- ③その他のご用
ご契約者本人様からのご連絡をお願い致します。
また、ご契約変更にはご本人様確認（お名前・ご住所・電話番号）が必須となりますので、予めご了承ください。
 |
0120-567-417 |
受付時間：24時間（年中無休）
定期便のお届け日・数量・お届け商品の変更は、
お待ちいただくことなく24時間自動受付ダイヤルでご変更いただけます。
定期便の内容やお届け日の変更につきましては、
チャットからでも行えます。
チャットでのお問い合わせ：24時間（年中無休）
コーヒーマシンの故障・トラブルについて
ネスカフェ バリスタ サポートデスク
お電話はこちら受付時間：9:00〜19:00（年中無休）
ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタの
よくある症状と解決方法は、
こちら（https://nestle.jp/brand/nba/support/）の
リンク先で動画でもご確認いただけます。
マシンの不具合・修理のご相談は、チャットもご利用できます。
チャットでのお問い合わせ：24時間（年中無休）
ネスカフェ ドルチェ グスト
サポートデスク
受付時間：9:00〜19:00（年中無休）
マシンの不具合・修理のご相談は、チャットもご利用できます。
チャットでのお問い合わせ：24時間（年中無休）
ネスカフェ ゴールドブレンド
アイスクレマサーバー コールセンター
|
|
0120-321-065 |
受付時間：9:00～17:00（年末年始を除く）
「ネスカフェ ゴールドブレンド アイスクレマサーバー」の
使い方動画やよくあるご質問はこちらからもご確認いただけます。
（https://nestle.jp/brand/npl/ngb-ics/）
ネスレ商品・ネスレ日本へのご意見
ネスレお客様相談室
お電話はこちら受付時間：9:00〜19:00（年中無休）
ネスレ会員登録・ログインについて
ネスレリレーションシップ・センター
お電話はこちら受付時間：9:00〜19:00（年中無休）
ピュリナ製品について
ネスレ ピュリナ ペットケア
お客様相談室
|
|
0120-262-333 |
受付時間：10：00～17：00
（土・日・祝を除く）
ピュリナ プロプラン ベテリナリーダイエット
（ペットの療法食）注文に関する
お問い合わせ
ピュリナ プロプラン
ベッツサポート事務局
|
|
0120-224-410 |
受付時間：9:00～18:00
月曜日～日曜日（年末年始は除く）